Документация · Как это работает · С чего начать · Тарифы и лимиты

Как работает Sonar

Четыре ступени, и три из них существуют, чтобы выбрасывать. Это сознательно: продукт оценивают по тому, стоит ли лента дочитывания, а не по тому, сколько в ней всего.

1. Чаты, которые вы подключили

Источник — публичная супергруппа Telegram, которую вы добавили в нишу. Аккаунт вступает как обычный участник и читает то же, что и все остальные. Он никогда не пишет — ни сообщения, ни реакции.

Какие это чаты, важнее любой настройки. Общий профессиональный чат — это в основном ваши конкуренты; чат, где сидит заказчик, — другая комната, и найти её и есть основная работа при заведении ниши.

2. Предфильтр

Каждое сообщение проверяется по словарю ниши до того, как случится что-то дорогое. Это выбрасывает 90–95% потока.

Он существует ради стоимости, а не ради качества: вызов языковой модели на каждое сообщение оживлённого чата стоил бы дороже подписки. Фильтр намеренно широкий — ему позволено пропускать шум, потому что за ним стоит модель, но он не должен терять настоящий запрос.

3. Модель

То, что прошло, уходит в языковую модель вместе с определением лида вашей ниши — написанным описанием того, что считается лидом и, что не менее важно, что не считается.

Этой ступени нет у алерта по ключевым словам, и именно она отделяет «мне это нужно» от «я это делаю». Эти двое пишут одними словами; различает их только смысл.

4. Уведомление

Лид приходит в Telegram в течение минуты после того, как сообщение написано, со ссылкой на оригинал. Открываете и видите человека, чат и контекст.

Вы отмечаете, полезен он или нет. По этой обратной связи ниша и перенастраивается — это самый быстрый способ починить ленту, которая поехала.

Что выбрасывается из того, что вам могло быть нужно

Целевая точность — около 80%: примерно каждый пятый лид будет мимо. Полнота ниже точности сознательно: лучше упустить пограничный запрос, чем приучить вас пролистывать.

Сообщения длиннее нескольких тысяч символов пропускаются. Затихшие чаты перестают приносить пользу, и мы говорим об этом, а не оставляем их набивать счётчик источников.

Чего-то не хватает? Спросите в @SonarLeadSupport — ответ обычно потом оказывается на этой странице.