Каждый вопрос здесь кто-то действительно задавал, большинство — публично. Ответы те же, что мы даём в разговоре, включая те места, где продукт не работает.
Нет. Только публичные супергруппы, и только те, которые вы подключили сами.
Аккаунт вступает как обычный участник и видит ровно то же, что остальные несколько тысяч участников. Группы, которые его не пускают, не читаются вообще. Наши аккаунты никогда не пишут: ни сообщений, ни ответов, ни личных сообщений, ни реакций — только чтение является свойством системы, а не обещанием о наших намерениях. Хранится запрос и ссылка на него, а не история человека. Подробно — на странице Данные и приватность.
В общих чатах — правда. Поэтому список чатов важен ровно настолько же, насколько фильтр.
Общий профессиональный чат — это на 90% коллеги, и алерт по ключевым словам возвращает там поток ваших конкурентов. Лечится это двумя вещами, и ни одна из них не ключевое слово: брать чаты, где сидит заказчик, а не цех, и отличать «я это делаю» от «мне это нужно». Второе — то, ради чего вообще нужна модель: ключевое слово их не различит, потому что слова в них одни и те же.
Другой стадией. Человек ещё не пошёл искать — он спросил у своих.
Поисковая реклама ловит человека, который уже сформулировал запрос и сравнивает предложения; вы платите за клик вместе с ещё десятью. Вопрос в чате случается раньше, до этого, и аукциона на него нет — но и объёма, который можно накрутить по желанию, тоже нет. Это не замена друг другу.
Мы целимся примерно в 80% точности. Это значит, что примерно каждый пятый лид будет мимо.
Мы называем цифру, потому что иначе вы обнаружите её сами на второй неделе. Точность выбрана вместо объёма сознательно: сервис, обещающий 5000 лидов в месяц, продаёт ленту, которую никто не дочитывает. У каждого лида есть ссылка на исходное сообщение — открываете и видите человека, чат и контекст, проверка занимает две секунды.
Иногда нет, и мы предпочитаем сказать это до оплаты.
Ниша — это конфигурация: чаты, словарь и написанное определение того, что считается лидом. До подключения мы можем измерить чат и сказать, сколько подходящих запросов в нём было за последнюю неделю. Если в нише или в городе нет объёма, никакая подписка этого не изменит: мониторинг трёх сообщений в месяц — это заявка на возврат денег.
У каждого лида есть ссылка на исходное сообщение. Откройте и оцените сами.
Мы не генерируем и не пересказываем лиды: уведомление — это чьё-то настоящее сообщение, процитированное, со ссылкой на место, где оно было написано.
Парсер — да. Месяцы уходят на то, что начинается после него.
Держать список чатов живыми, а не заброшенными; отделять заказчика от цеха; удерживать точность, пока ниша дрейфует; и аккаунты, которые не банят. Если всё равно хочется сделать самому — спросите, где мы обожглись, ответ бесплатный.
От $49 в месяц, после 30-дневного пробного периода.
Конкретный тариф зависит от того, сколько ниш и источников нужно; условия — на странице Условия. Пока продукт в бете, первые 50 клиентов сохраняют скидку 50% на всё время использования в обмен на обратную связь.
Спросите в группе @SonarLeadSupport. Назовите нишу и город — скажем честно, есть там объём или нет.