Условия использования

1. Что делает сервис

Sonar отслеживает подключённые вами публичные Telegram-чаты и уведомляет о сообщениях, подходящих под настроенную вами нишу. Обращение с данными описано на странице Данные и приватность и является частью этих условий.

2. Что мы обещаем и чего не обещаем

Мы обещаем запросы: сообщения, в которых кто-то ищет то, что вы продаёте. Мы не обещаем клиентов, продаж или выручки — что происходит после уведомления, зависит от вас.

Классификацию делает языковая модель, и она не точна. Мы целимся примерно в 80% точности — это значит, что примерно каждый пятый лид будет мимо. Если в нише нет объёма, мы говорим об этом, а не продаём подписку на тишину.

Сервис зависит от Telegram. Лимиты, ограничения наших аккаунтов или сбои на их стороне могут прервать или задержать доставку.

3. Тарифы, триал и оплата

• Новый аккаунт получает 30-дневный триал. За три дня до окончания бот предупреждает; по окончании мониторинг останавливается и ниши отключаются. Ничего в этот момент не удаляется.
• Цены в долларах США: Solo $49/мес, Pro $149/мес. Эксклюзивные территории пока не продаются.
• У каждого тарифа есть лимиты — ниши, источники, уведомления, классификации в сутки. Они видны в панели и применяются.
• Пока продукт в бете, первые 50 клиентов сохраняют скидку 50% на всё время использования — в обмен на обратную связь.

4. Допустимое использование

• Не используйте лиды для массовых нежелательных рассылок. Sonar существует, чтобы вы ответили одному спросившему человеку, а не чтобы собрать базу для рассылки.
• Не перепродавайте и не публикуйте лиды как продукт данных.
• Не подключайте чаты, в которых вы не имеете права находиться, и не используйте сервис для незаконного в вашей юрисдикции.
• Один аккаунт — один бизнес. Совместное использование аккаунта несколькими компаниями — это то, что тарифицируется тарифами.

Мы можем приостановить аккаунт, нарушающий эти правила, и объясним причину.

5. Прекращение

Вы можете прекратить в любой момент, написав в @SonarLeadSupport; по запросу аккаунт и данные удаляются. Мы можем прекратить оказание сервиса с разумным уведомлением и не берём плату за период, который не отработали.

6. Ответственность

Сервис предоставляется как есть. Мы не отвечаем за деловые решения, принятые на основе лида, за лид, оказавшийся нерелевантным, и за пропущенные сообщения. Там, где ответственность нельзя исключить, она ограничена суммой, уплаченной за предыдущие три месяца.

Эти условия регулируются правом Гонконга.